您的前台远远超过行政工作完成的繁忙地点。更重要的是,前台提供第一个,通常持续,经验患者与您的练习有关。
您如何将这款前台经验转换为获胜策略,以帮助创建向其朋友和家人提供服务的忠诚,生存患者? (我们’ll让你在一个秘密—it’没有关于文书工作。)
下载五个前台必需品,每种练习都应该遵循令人愉悦的患者。你将学习:
- 为什么患者忠诚度从微笑开始并结束
- 什么可以制造或打破前台的患者体验
- 什么前台通信对于创造持久的债券至关重要
- 哪个“soft”优先考虑行政技能的技能
- 如何简化患者关系的流程和自由时间